Politica de returnare
Opțiuni retur pentru produse personalizate
Toate produsele Fatai Style sunt realizate pe comandă, în funcție de înălțimea și greutatea fiecărui client.
Conform OUG 34/2014, produsele personalizate nu beneficiază de drept de retur sau rambursare, deoarece sunt create special pentru fiecare persoană.
Totuși, dacă mărimea nu este potrivită sau dorești un alt model, îți oferim posibilitatea de schimb, astfel încât produsul să ți se potrivească perfect.
În cazul în care produsul prezintă defecte sau diferențe față de modelul prezentat pe site, ne asumăm înlocuirea acestuia.
Costuri schimb
Transportul noului produs (în cazul schimbului) este suportat de noi.
Transportul returului este achitat de client (20 lei pentru România).
